Нам доверяют по всей России!
По будням с 9:00 до 18:00
Каталог товаров
  • Главная
  • Доставка, оплата, условия обмена и возврата товара

Доставка, оплата, условия обмена и возврата товара

Возврат товара

На все приобретаемое у нас техническое оборудование действует гарантия от 1 до 3 лет. Гарантийное, послегарантийное обслуживание и ремонты выполняются в официальных сервисных центрах.

Уважаемые клиенты!

Все представленные у нас на сайте товары относятся к категории технически сложных. Согласно Постановлениям Правительства РФ № 1222 от 20.10.1998, № 81 от 06.02.2002 и № 471 от 27.05.2016, технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат!

В статье 18 закона № 2300-1 от 25.10.2007 «О защите прав потребителей» указано, что в случае, если потребитель обнаружил недостатки, которые были документально подтверждены в установленном порядке, он может требовать от продавца:

  • Замены на устройство такой же модели или торговой марки;
  • Замены на аналогичную продукцию другой модели или марки с пересчетом разницы стоимости товаров;
  • Устранение обнаруженных недостатков за счет продавца;
  • Соответствующее уменьшение отпускной цены;
  • Возмещение стоимости, самостоятельно затраченной покупателем на устранение обнаруженных дефектов.

Потребитель имеет право отказаться от выполнения действующего договора и потребовать возвращения всей уплаченной за товар суммы, также он обязуется вернуть товар с выявленными недостатками. Указанные условия действительны в течение 15 суток с момента приобретения товара. По истечении указанного срока удовлетворение требований потребителя выполняется в следующих случаях:

  • Обнаружение одного или нескольких недостатков, оказывающих существенное влияние на работоспособность оборудования;
  • Отличие заказанного клиентом оборудования от того, что было ему фактически поставлено;
  • При обнаружении нарушения комплекта поставки товара.

При обнаружении несоответствия количества и/или качества предоставленной продукции, покупатель обязан в кратчайшие сроки известить об этом поставщика. Для этого он должен связаться с нашими менеджерами, при этом иметь кассовые чеки и товарные накладные, подтверждающие приобретение товара.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способам, который использовался при оплате товара. При оплате наличными клиент получает наличные, при безналичном расчете средства возвращаются на его счет. Сроки возврата обсуждаются с менеджером.

Адрес для возврата товаров: Москва, ул. 1-я Фрезерная д. 2/1, стр. 5. Для уточнения вопросов, связанных с оплатой товара при обратной доставке, звоните по телефонам или пишите на электронную почту, указанным на нашем сайте в разделе контактов.

Закон о защите прав потребителей не распространяется на взаимоотношения между юридическими лицами.

Условия доставки

Вы можете заказать у нас доставку приобретённого оборудования.

Безналичный способ оплаты
Наши курьеры доставят заказ в течение 1—2 дней с момента поступления денежных средств на наш расчётный счёт.
Оплата наличными
При наличии товара на складе, доставка производится не ранее, чем на следующий день после приема заявки с 10:00 и до конца дня.
Доставка «день в день»
Информацию по этому вопросу просьба уточнять у менеджеров.

Доставка расходных материалов

Осуществляется в случае заказа от коробки. Количество единиц в коробке уточняйте у менеджеров. Продажа единиц не кратных коробке возможна только самовывозом.

0 Р

Бесплатная доставка

Осуществляется при сумме заказа от 50 000 рублей.

Тарификация стоимости доставки:

Стоимость доставки начинается от 290 рублей и тарифицируется по следующей схеме*:

Зона доставкиСтоимость, руб.
Москва в пределах МКАД 290
Ближнее Подмосковье (участок за МКАД не далее 10 км в пределах от Ярославского ш. до Новорязанского шоссе — восточная часть) 800
Ближнее Подмосковье (участок за МКАД не далее 10 км в пределах от Ярославского ш. до Новорязанского шоссе — западная часть) 1100
Дальнее Подмосковье (далее 10 км от МКАД по всем направлениям) Тарифицируется индивидуально

* Стоимость указана для доставки 1 места, вес которого не превышает 20 кг, а суммарный вес мест 250 кг. и объём 1 куб. метр. (Доставка легковым автомобилем). Если вес товара больше указанного, стоимость тарифицируется индивидуально.

Доставка транспортными компаниями

У нас возможно заказать доставку в регионы транспортными компаниями:

Доставка до терминала транспортной компании будет оплачиваться в соответствии с нашими тарифами.

Снабжение предприятий
IT оборудованием!
Скидки и лучшие предложения для наших подписчиков!
Нажимая кнопку "Подписаться", я подтверждаю согласие на обработку
персональных данных